Formation commerciale avancée pour réparation de collision gérée
Porte sur toutes les facettes des ventes et du service de réparation de collision. Fournissez constamment un service impeccable et maximisez les profits en rédigeant des estimations complètes et en négociant de manière efficace avec les partenaires en assurance. Non seulement ces cours fournissent les compétences, l'information et les outils nécessaires pour des performances constantes et prévisibles, mais ils créent des procédures opérationnelles standard ainsi que les audits requis pour les soutenir.
Ce cours a été conçu dans le souci de fournir aux participants les compétences, les informations et les outils nécessaires pour un processus d'interaction mémorable avec les clients.
Le cours vise principalement à maximiser votre rentabilité en rédigeant une estimation plus complète et en négociant efficacement un prix convenu pour la réparation.
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Le processus de gestion de la performance améliorera l’interaction entre la direction et les employés, modifiera le comportement des employés, réduira le roulement du personnel et la perte de productivité.
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